POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES de PreviResto

Mis à jour le

La société Legal’Easy (ci-après « PreviResto » ou « Nous ») accorde une importance majeure à la confidentialité de vos données. La présente politique vise à vous informer en toute transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez via le site previresto.com et notre logiciel de prévision financière.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est : Legal’Easy (EURL) Siège social : 1 Rue Frémicourt, 75015 Paris RCS Paris : 753 412 253 Email de contact DPO (Délégué à la Protection des Données) : contact@previresto.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service :

2.1. Données de Compte (Identification)

  • Nom, Prénom
  • Nom de la société (ou du projet)
  • Adresse email
  • Mot de passe (crypté)

2.2. Données Financières (Le « Cœur » du logiciel)

  • Hypothèses de chiffre d’affaires (couverts, ticket moyen…)
  • Données de coûts (achats matières, charges de personnel, loyer…)
  • Investissements et plan de financement.
  • Note : Ces données sont saisies par vous-même pour générer vos tableaux de bord.

2.3. Données de Paiement

  • Historique des transactions et factures.
  • Important : Nous ne stockons JAMAIS vos numéros de carte bancaire complets. Ces données sont gérées exclusivement par notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe).

2.4. Données Techniques (Cookies et Logs)

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Logs de connexion (pour la sécurité).

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ? (Finalités)

Nous traitons vos données pour les raisons suivantes :

  1. Fournir le Service (Contrat) : Pour vous permettre de créer, sauvegarder et exporter vos business plans. Sans ces données, le logiciel ne peut pas fonctionner.
  2. Gestion Client (Contrat) : Pour gérer votre abonnement, la facturation et le support client.
  3. Sécurité (Intérêt Légitime) : Pour détecter des fraudes, des tentatives d’intrusion ou des abus d’utilisation du logiciel.
  4. Amélioration du Produit (Intérêt Légitime) : Pour analyser des statistiques anonymes (ex: « Quelle fonctionnalité est la plus utilisée ? ») afin d’améliorer PreviResto.
  5. Marketing (Consentement) : Pour vous envoyer des newsletters ou des conseils sur la restauration (uniquement si vous avez coché la case ou si vous êtes client actif).
  6. Mise en relation Partenaires (Consentement) : Uniquement lorsque vous effectuez une demande de devis volontaire dans le logiciel (ex: « Trouver un expert-comptable », « Demander un financement »), nous utilisons vos données pour vous mettre en relation avec le partenaire concerné.

4. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont confidentielles. PreviResto s’engage à ne jamais vendre vos données à des tiers à des fins publicitaires sans votre accord.

Cependant, dans le cadre de l’utilisation du logiciel, nous pouvons être amenés à partager certaines données dans des cas précis :

  • L’équipe interne de Legal’Easy : Pour la maintenance et le support.
  • Nos sous-traitants techniques (limités au strict nécessaire) :
    • Hébergement : o2switch (France).
    • Paiement : Stripe (USA).
    • Analytics : Google Analytics (USA).
    • Emailing: Resend
  • Les Partenaires (Uniquement sur votre demande) :
    • Si vous utilisez une fonctionnalité de « Demande de devis » ou de « Mise en relation » au sein du logiciel (par exemple pour une assurance, une banque ou un expert-comptable), vous acceptez expressément que nous transmettions vos coordonnées (Nom, Email, Téléphone, Ville, nature du projet) au partenaire sélectionné afin qu’il puisse traiter votre demande et vous recontacter.

    5. Transfert de données hors UE

    Certains de nos sous-traitants (comme Stripe ou Google) peuvent transférer des données aux États-Unis. Nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des mécanismes de protection validés par la Commission Européenne (Clauses Contractuelles Types ou cadre de protection des données UE-USA).

    6. Durée de conservation

    • Données de Compte et Projets : Conservées pendant toute la durée de votre abonnement actif, puis archivées pendant 1 an après la fin de votre abonnement (pour vous permettre de réactiver votre compte). Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
    • Données de Facturation : Conservées 10 ans (Obligation légale comptable).
    • Données Marketing : Conservées 3 ans après votre dernier contact ou clic.

    7. Sécurité des données

    Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques pour protéger vos données :

    • Site web entièrement sécurisé par protocole HTTPS (cadenas vert).
    • Mots de passe stockés de manière cryptée (hashés).
    • Sauvegardes régulières.
    • Accès aux serveurs restreint aux seules personnes habilitées.

    8. Vos Droits (RGPD)

    Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données :

    • Droit d’accès : Demander une copie de vos données.
    • Droit de rectification : Corriger une erreur dans vos informations.
    • Droit à l’effacement (« Droit à l’oubli ») : Demander la suppression totale de votre compte (hors données de facturation légales).
    • Droit à la portabilité : Récupérer vos données sous un format standard.

    Pour exercer ces droits, envoyez simplement un email à contact@previresto.com. Nous nous engageons à vous répondre sous 30 jours.

    9. Cookies

    Lors de votre navigation, des cookies (petits fichiers texte) peuvent être déposés sur votre ordinateur.

    Cookies d’analyse (Optionnels) : Pour mesurer l’audience du site (Google Analytics). Vous pouvez les refuser via le bandeau de cookies lors de votre arrivée sur le site.

    Cookies fonctionnels (Obligatoires) : Nécessaires pour vous connecter à votre espace membre et payer (ex: Stripe).